Plan de Recuperación del Ministerio de Justicia
El Ministerio de Justicia de Colombia ha activado un plan integral de recuperación tecnológica tras sufrir un ataque cibernético que comprometió algunos de sus sistemas. El ministro Iván Cancino confirmó que, aunque se están realizando avances, algunos servicios todavía presentan dificultades.
Colaboración con Entidades Especializadas
Desde el 8 de agosto, el ministerio ha estado trabajando en conjunto con la Fiscalía General de la Nación, el Equipo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia (Colcert), expertos de Microsoft y aliados del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Esta colaboración tiene como objetivo analizar, investigar y fortalecer la infraestructura tecnológica para asegurar la continuidad de los servicios al público.
Estado de los Servicios y Restauración
Cancino explicó que, por el momento, el Sistema de Información para el Control de Sustancias y Productos Químicos (Sicoq) se encuentra operando de manera parcial, lo que permite la presentación de nuevas solicitudes. Sin embargo, cualquier documentación adicional debe enviarse a un correo electrónico específico hasta que se complete la normalización del sistema. Además, el Mecanismo de Información para el Control de Cannabis (Micc) está temporalmente fuera de servicio, lo que retrasa las solicitudes de licencias hasta que se restablezca.
Impacto del Ataque Cibernético
A principios de agosto, se reportaron ataques cibernéticos dirigidos a Ecopetrol y al Ministerio de Justicia. La petrolera anunció que sus datos no habían sido comprometidos, pero el ministerio reconoció haber sufrido daños que aún se están reparando. Esto ha generado preocupaciones sobre la seguridad de sus sistemas de información.
Continuidad en la Atención al Ciudadano
A pesar de las dificultades, el ministerio ha garantizado que las quejas, sugerencias y solicitudes seguirán siendo recibidas a través de canales electrónicos y en su Oficina de Atención al Ciudadano, ubicada en Chapinero. Esta medida busca mantener la comunicación con los usuarios mientras se trabaja en la recuperación de sus sistemas.
Medidas Adicionales de Seguridad
Iván Cancino añadió que se están implementando medidas técnicas, operativas e institucionales para fortalecer la seguridad de sus sistemas. Las acciones de recuperación se están llevando a cabo de manera gradual y bajo estrictas normas de seguridad, priorizando la fiabilidad de cada sistema antes de su puesta en operación.
Compromiso con la Seguridad y la Ciudadanía
El ministerio ha reiterado su compromiso de garantizar que, una vez que los sistemas estén completamente operativos y seguros, se reanuden todos los servicios relacionados con sus funciones. El objetivo es no solo recuperar la operatividad, sino también ofrecer garantías de seguridad en el manejo de información sensible.