La Aeronáutica Civil (Aerocivil) anunció que realizará un monitoreo permanente a las tarifas de los tiquetes aéreos durante la temporada de Navidad y fin de año, con el objetivo de evitar incrementos injustificados en los precios y proteger los derechos de los usuarios del transporte aéreo en Colombia.
La entidad informó que hizo una solicitud formal a las aerolíneas comerciales que operan en el país para que mantengan un comportamiento responsable en materia tarifaria, teniendo en cuenta el aumento significativo de la demanda propio de esta época del año. En ese sentido, pidió “conservar y respetar estrictamente los techos tarifarios establecidos”, y abstenerse de aplicar alzas que no tengan justificación técnica o comercial.
Desde la Aerocivil se recordó que, si bien el incremento en la demanda puede generar mayores ingresos para las aerolíneas, esto no puede traducirse en prácticas que afecten de manera desproporcionada a los viajeros. Por ello, la autoridad aeronáutica señaló que hará seguimiento cercano a las tarifas publicadas en los diferentes canales de venta, tanto digitales como presenciales.
La ministra de Transporte, María Fernanda Rojas, se refirió al tema esta semana en entrevista con W Radio, donde fue enfática en señalar que los precios no pueden dispararse durante las temporadas altas. “No se pueden disparar los precios de los tiquetes en temporada. La mayor demanda implica que todo el mundo puede ganar, pero también deben ganar los usuarios”, afirmó la funcionaria, al destacar la necesidad de un equilibrio entre la rentabilidad del sector y la protección al consumidor.
De acuerdo con estimaciones del Ministerio de Transporte, entre el 19 de diciembre de 2025 y el 5 de enero de 2026 se movilizarán 3.280.652 pasajeros por las terminales aéreas del país. De ese total, 1.986.742 viajeros corresponderán a vuelos nacionales y 1.293.910 a vuelos internacionales, lo que convierte a este periodo en uno de los de mayor tráfico aéreo del año.
Ante este panorama, el Ministerio de Transporte y la Superintendencia de Transporte reiteraron que mantendrán un seguimiento permanente al comportamiento del mercado aéreo, con el fin de garantizar condiciones de equidad, prevenir abusos y asegurar que los usuarios puedan acceder al servicio sin enfrentar sobrecostos injustificados.
Las autoridades también recordaron a los viajeros que pueden presentar quejas o denuncias ante los canales oficiales si detectan posibles irregularidades en las tarifas, y recomendaron planear los desplazamientos con anticipación, comparar precios y revisar las condiciones de cada aerolínea antes de realizar la compra de los tiquetes.