Bancolombia, Banco de Occidente y Banco Agrario han implementado diversas estrategias para asistir a sus clientes afectados por el terremoto que sacudió Colombia el 10 de agosto. Este desastre natural condujo al Gobierno Nacional a declarar el Estado de Emergencia Económica mediante el decreto 1261 de 2026. Este estado permitirá al presidente Abelardo de la Espriella emitir decretos necesarios sin la aprobación del Congreso.
La magnitud del daño ocasionado por el terremoto ha llevado a las proyecciones de que la reconstrucción costará alrededor de 30 billones de pesos colombianos. Muchas familias se encuentran en una situación económica precaria, con deudas y gastos continuos como alimentación y vivienda mientras se gestionan las reparaciones de sus hogares.
Bancolombia ha destinado más de 5 billones de pesos para generar opciones de apoyo a las personas, empresas y entidades territoriales en las zonas afectadas, concretamente en Chocó, Risaralda, Caldas, Quindío, Valle del Cauca, Suroeste antioqueño, Cauca y Tolima. La entidad ofrecerá créditos hipotecarios con una tasa del 8 % para la compra de viviendas, tanto nuevas como usadas, y facilitará contrato de leasing habitacional. Este tipo de contrato permite a los clientes pagar una cuota mensual y eventualmente adquirir la propiedad a su nombre.
La tasa especial se mantendrá durante la vigencia del crédito, lo que resulta considerable, considerando que las tasas actuales rondan el 14 %. Se estima que este beneficio podría alcanzar a unas 7.000 familias.
Banco de Occidente también ha sido proactivo. La entidad anunció un descuento del 50 % en la tasa de interés para compras realizadas con tarjetas de crédito en los lugares relacionados con la atención de la emergencia. Esta oferta estará disponible entre el 21 de agosto y el 30 de septiembre y cubre productos de primera necesidad como medicinas, alimentos y artículos para el hogar.
Julián Sinisterra, vicepresidente Comercial de Personas de Banco de Occidente, enfatizó que el objetivo es reducir la carga financiera y ofrecer soluciones accesibles a los hogares en las regiones afectadas.
El Banco Agrario de Colombia también ha tomado medidas para ayudar a sus clientes. Anunciaron que devolverán las comisiones cobradas por retiros, consignaciones y pagos de cheques para aquellos cuyos puntos de atención estén cerrados por la emergencia. Esta medida cubrirá transacciones realizadas desde el 10 de agosto y se llevará a cabo semanalmente hasta que las oficinas reabran.
Con estos alivios, las entidades financieras demuestran su compromiso de ayudar a la población afectada a estabilizarse económicamente. Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia, subrayó la importancia de ofrecer soluciones de crédito en condiciones adecuadas que permitan a familias y empresarios recuperarse.
Esta respuesta coordinada de los bancos busca dotar a los ciudadanos de las herramientas necesarias para abordar esta crisis y ayudar a restaurar la normalidad en las comunidades devastadas.
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