A raíz del reciente sismo ocurrido el lunes, la empresa Gases de Occidente (GDO) ha suspendido el servicio de gas a aproximadamente 5.900 usuarios en 17 sectores de Cali. Esta medida busca asegurar la seguridad de los usuarios y evaluar las condiciones necesarias para restablecer el suministro.
El temblor no solo afectó el suministro de gas, sino que también provocó fallas en otros servicios públicos como energía y telecomunicaciones. Aunque las empresas están trabajando arduamente para recuperar la normalidad, la situación ha generado inquietud en los ciudadanos.
GDO ha informado que ha atendido más de 300 incidentes en el Valle y el norte del Cauca. Para hacer frente a esta emergencia, se han desplegado más de 100 técnicos y profesionales encargados de realizar inspecciones y atender reportes, enfatizando su compromiso con la seguridad y el bienestar de sus usuarios.
Como parte de su estrategia, la empresa ha activado un centro de control alterno para monitorear la operación del sistema de distribución de gas natural y garantizar el seguimiento de la infraestructura. Además, se han cerrado de forma temporal los centros de experiencia en varias localidades, incluyendo Cali, Jamundí y Buenaventura.
GDO ha habilitado varios canales de atención para que los ciudadanos puedan reportar cualquier incidente relacionado con el servicio de gas. “Entendemos la incertidumbre que generan situaciones como esta y estamos comprometidos a coordinar esfuerzos con las autoridades para asegurar una operación confiable”, aseguraron desde la empresa.
La suspensión del servicio a los 5.900 usuarios se mantendrá hasta que se verifiquen las condiciones de seguridad adecuadas. La empresa trabaja en estrecha colaboración con organismos de gestión del riesgo para realizar un análisis exhaustivo de la situación actual. La comunidad está en la expectativa de un pronto restablecimiento del servicio, mientras se prioriza la seguridad por encima de todo.
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