Después de tan solo una semana de la implementación del nuevo modelo estatal de pasaportes impulsado por el Gobierno de Gustavo Petro, la CancillerÃa ha informado sobre serias fallas en los sistemas de entrega. La situación ha sido agravada por amenazas cibernéticas que podrÃan estar incidiendo en las dificultades actuales. Ante esto, se ha decidido suspender la entrega de pasaportes a nivel nacional mientras se llevan a cabo inspecciones internas.
Las complicaciones han surgido debido a un fallo en la plataforma SITAC, responsable de gestionar los trámites consulares. Esta plataforma experimentó una caÃda global, lo que llevó a la CancillerÃa a implementar una intervención técnica profunda para solucionar las intermitencias detectadas. Durante estas verificaciones, se identificaron amenazas cibernéticas en la infraestructura tecnológica, lo que alarmó a las autoridades.
El Ministerio de Relaciones Exteriores, en colaboración con ColCERT, ha señalado que se ha identificado un actor que representa una amenaza cibernética. Sin embargo, la CancillerÃa ha asegurado que la información de los ciudadanos no ha sufrido compromisos y se han activado protocolos de seguridad digital para protegerla.
Estos inconvenientes se presentan tras la entrada en vigor del nuevo modelo de pasaportes el 1° de abril, el cual ha sido asumido por la Imprenta Nacional y la Casa de la Moneda de Portugal. Este cambio marca un esfuerzo significativo del presidente Petro para modernizar el proceso de expedición de documentos.
Antes de este cambio, la logÃstica estaba a cargo de la firma Thomas Greg & Sons, la cual cesará sus actividades al concluir el mes. Viviana León, gerente de la Imprenta Nacional, fue quien presentó esta innovadora apuesta ante las autoridades.
Debido a la gravedad de esta situación, se han organizado acciones de vigilancia e intervención inmediatas sobre el sistema de pasaportes. El objetivo es prevenir cualquier posible fuga de información masiva durante esta crisis técnica. La CancillerÃa está enfocada en asegurar que se mantenga la protección de los datos de los ciudadanos mientras se resuelve el problema.
La suspensión en la entrega de pasaportes genera incertidumbre entre los ciudadanos, que ahora deben enfrentar la espera indefinida para obtener este documento esencial. La CancillerÃa continúa trabajando para restablecer la normalidad en el proceso de expedición, al mismo tiempo que se centra en abordar las amenazas cibernéticas que han sido detectadas.
A medida que se desarrollan estos acontecimientos, las autoridades prometen mantener al público informado sobre los avances y las medidas adoptadas para garantizar la seguridad en la gestión de pasaportes en Colombia.
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